一、总则
本服务协议双方为苏州工业园区易久企业服务有限公司有限公司(以下称“我公司”)与易久网上商城用户(以下称“用户”),本服务协议具有法律合同效力。
用户为获得我公司提供的基于互联网的相关服务,必须同意本协议的全部条款。
用户服务协议以及各类公告可由我公司随时更新,且无需另行通知。用户在使用相关服务时,应关注并遵守其所适用的相关条款。
用户在使用我公司提供的各项服务之前,应仔细阅读本用户服务协议。如用户不同意本用户服务协议及/或随时对其的修改,用户可以主动取消我公司提供的服务;用户一旦使用我公司的服务,即视为用户已了解并完全同意本用户服务协议各项内容,包括我公司对用户服务协议随时做的任何修改。本协议自用户接受注册时生效。
二、用户资格
用户必须是年满18周岁的具备完全民事行为能力的自然人,或者是具有合法资格的实体组织。
18周岁以下的自然人如需我公司服务,请在完全民事行为能力自然人的帮助下使用。如用户不合资格,请勿使用本服务。
用户在我公司网上商城的个人账户和用户名,请勿向其他方转让或出售。
三、用户权利和义务
用户有权拥有自己在我公司网上商城的用户名和交易密码,并有权使用自己的用户名和密码随时登录我公司的交易平台。
用户有权根据自己的喜好,在我公司网上商城挑选并购买产品,同时有权自主选择我公司所列出的支付方式和配送方式。
因产品质量问题,用户有退换货的权利。
用户有权享受我公司网上商城其它优质服务。
用户有义务在注册时提供自己的真实资料。并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证我公司可以通过上述联系方式与用户进行联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在我公司网上商城进行注册或认证。
用户在我公司网上交易平台上,不得发布各类违法或违规信息。
四、我公司权利和义务
我公司有为用户提供优质产品和服务的义务。
我公司有维护整个网上交易平台正常运营的义务,并不断努力提升和改进技术,使用户网上交易活动得以顺利进行。
在注册和使用我公司提供的服务的过程中,用户所遇到的有关问题及反馈情况,我公司应及时做出回复。
我公司有权对交易平台上的不当行为和信息做出相应的删除、终止服务处理,而无需征得用户的同意。
我公司保留对本政策做出不时修改的权利。
我公司保留网上交易各项协议、条款、规则的最终解释权。
五、隐私条款
我公司不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可。
出于为服务用户的目的,我公司或者与我公司合作的伙伴可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品或服务信息。
我公司及支付宝账户均有密码保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息。
如果用户发现自己的个人信息泄密,尤其是我公司账户或支付宝账户及密码发生泄露,请用户立即与我公司客服人员取得联系,以便我公司及时采取相应措施。
六、适用法律
本服务条款之解释与适用,以及与本服务条款有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理。
任何争议,应友好协商解决,如协商不能解决,均应提交苏州市工业园区区有管辖权的法院诉讼解决。
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